在10国规模化落地以人为本的AI招聘，Adecco通过不断扩展的AI智能体网络，提升招聘速度、录用率及候选人触达率。

苏黎世2026年6月18日 /美通社/ -- 全球领先的劳动力解决方案提供商Adecco今日宣布其AI转型实现重大里程碑：已在十个国家完成超过一百万次AI驱动的候选人互动。 在战略技术合作伙伴的支持下，这一转型已在大规模应用中取得可量化成果，包括更快的招聘速度、更高的录用率以及更优的候选人触达。

截至目前，Adecco已累计完成120 万次候选人-智能体互动，其中包括覆盖5万个岗位的25万次完整面试，相当于超过12年的连续对话时长。

覆盖招聘全生命周期的AI智能体

Adecco已在招聘生命周期的七个不同阶段部署了AI智能体，涵盖初筛、人才库管理、招聘人员支持、客户服务、入职及语音能力等多个环节。 这些共同推动的是招聘交付模式的全面转型，而非单一环节的自动化。

体验质量同样出色，其中51%的互动发生在传统工作时间之外。 这为候选人提供了更大的灵活性和触达机会，同时让招聘人员能够将更多时间投入到有意义的人际关系中。

业务成果同样令人信服。 在领先市场，这一转型已帮助将交付周期缩短50%，录用率提升至80%以上，客户满意度评分达到4.3分（满分5分）。

再匹配

其中最具特色的创新之一是Adecco的再匹配智能体（Redeployment Agent）。 该智能体不会在岗位结束后让候选人重新开始求职，而是在数日内主动与候选人重新建立联系，收集反馈并建立个性化的未来机会画像。 由此为候选人提供更顺畅的过渡体验，也为持续就业铺就更坚实的道路。

这些智能体也在改变Adecco招聘人员的工作方式，自动化处理初筛、筛选和流程协调等重复性任务，让团队能够专注于最重要的工作：与客户和候选人建立关系，实现更优质、更快速的匹配。

面向高容量市场的规模化扩张

依托在拉丁美洲的一年成功实验阶段，Adecco正计划将高容量招聘能力扩展至更多国家，尤其是在需要大规模人才部署的领域。

这一举措彰显了Adecco对AI的定位：不仅仅是一项效率工具， 更是一种可规模化的能力，能够在速度、规模和精准度至关重要的市场中，打造一致且高质量的候选人体验。

Adecco全球总裁兼首席执行官Christophe Catoir表示：“达到120万次互动，这不再是潜力，而是已经被验证的影响力。

我们的方法建立在人才、技术与关怀之上：AI与人类协同工作。 凭借经过海量日常候选人互动数据训练的专属智能体，我们正在将这一理念转化为可量化的成果，为客户、候选人和招聘人员创造价值，同时从未失去我们3,500个分支机构的本地布局所带来的差异化优势。

这表明，当AI围绕人的需求而设计时，它能够扩大触达、提升速度并带来更好的结果。 这就是Adecco正在大规模实现的机会。”

更广泛AI转型的一部分

作为更广泛业务转型的一部分，Adecco正在加速推进AI部署。 未来两个月已安排更多的智能体和扩张计划，旨在将Adecco的AI驱动招聘模式扩展至更多高增长人才市场。

这些里程碑支持着The Adecco Group更广泛的战略，通过负责任和合乎道德地使用AI，推动招聘行业的转型。 Adecco正以更快的速度、更大的规模和更强的一致性，将该战略转化为一线成果。