设备售后管理拥有怎样的功能,才能给企业带来明显的效率呢?

2022-01-08 18:14   来源: 互联网

溯捷设备4S管理平台:专业、高效增值 、便捷,平台主要价值点:

1.服务体系 健全完善

统一服务标准,优化服务流程,提升服务效率,客户满意度大幅提升

2.智能派工 及时准确

实现智能派工,合理化使用服务资源,提升派工准确性和派工效率

3.服务过程 实时可视

服务过程实时掌控,随时随地查看任务进度和服务人员状态,方便管理

4.IoT整合 主动安全

连接IoT实现设备状态的实时监控与故障预警,主动开展维保服务

5.数据赋能 精准高效

多维度展示销售、售后各项数据,为绩效考核、质量提升提供数据支撑

6、共享平台 高效协同

公司管理人员、售后人员、客户共享平台,实现高效协同

7.移动服务 简单便捷

管理流程简单化,管理软件移动化,工具界面人性化,简单易用

8. 降低成本 提升形象

降低管理成本,改善客户服务体验,提升企业品牌形象

如需了解更多,请致电咨询:400-8373-993                 

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责任编辑:xiaoxiwang
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